Mid of January ago, new team member has coming. I dah kenal DIA since DIA with other team department. Pada awal I kenal DIA, DIA is very talkative and look nicely. Then I ada dengar-dengar la juga from her partner colleague yang tak suka dengan DIA sebab in terms of kerja, DIA jenis yang tak faham bahasa. Keep asking people the same thing how to do and what to do until that people fed up. Tapi masa itu, I hanya mampu beri nasihat upaya banyak bersabar dengan orang macam DIA ini. Dan I siap cakap to that person "Biasa la kak, orang baru nak belajar, mestilah banyak nak tanya. Akak sabar ye..." . That person replied me "Kau tak faham Za ape yang akak rasa. Akak fed up sangat"
Until when DIA come to our team, kami terima kehadiran DIA dengan hati yang gembira. Kerana our team are very friendly team. Pada awal kemasukan dalam team, biasalah belum ada kerja fresh lagi yang boleh handover pada DIA. Team Leader dalam process request the required access for DIA. Itupun, selepas 2 minggu didalam team DIA sudah mula buat kerja asas dahulu.
Pada suatu hari, ada 1 request daripada user. So that time, I fikir better I handover pada DIA supaya DIA boleh learn the actuall process. Sambil I handover, sambil itu juga lah I ajar. Kalau nak ikutkan sudah 2 kali DIA diajar bagaimana hendak melakukan kerja itu. Sepanjang I ajar DIA bagaimana hendak melakukannya, I memang realize yang DIA sebenarnya tidak pay attention. Jadi I pun keep asking DIA "You faham tak so far what I do now ?" And DIA hanya mengangguk sahaja. Pada I, kalau orang tu sudah dengan confident mengangguk kepala tanda faham, it means DIA betul-betul faham.
2 days later, my team leader do assessment on DIA. I sangat terkejut apabila I dengar DIA lansung tidak boleh performed the basic task. Bila team leader I tengok status tracking report, ada nama DIA do that request, my team leader query DIA
TL: Ini macam mana you buat?
DIA: Owh, this one Azza did, she just ask me to do for her
TL: But I've heard on evening Azza came to your place and teached you right?
DIA: Yes, she came here, but she do it very fastly. I can't remember what she doing
Selepas assessment itu, team leader I come to me and query me
TL: Azza, last week you suruh DIA buat retrieval ker?
CikPetiteLady: A'ah
TL: You ajar DIA tak macam mana nak buat?
CikPetiteLady: Eh, I ajar dia petang tu
TL: I tahu, actually I dengar masa you ajar DIA. Tapi tadi masa I buat assessment kat DIA, DIA kata you tak ajar DIA (my team leader story me the conversation as above dialog)
CikPetiteLady: What??? DIA kata I tak ajar DIA. Suara I dah nak naik habis ajar DIA sampai the whole team can here my voice, DIA kata I tak ajar DIA.
TL: Takpe, I nak hantar e-mail to DIA lepas ni and ask DIA workshadow again with you. And you must ensure, you list topic yang you ajar DIA dalam Excel sheet dan once you dah ajar DIA you suruh DIA sign. Atleast you have black and white evidence. DIA ni I tengok banyak sangat excuse
CikPetiteLady: Okay
Jadi, bermulalah operasi I. Memandangkan DIA sudah kenakan I diam-diam, I sudah susun strategy untuk tidak dikenakan balik. apa yang sudah I lakukan ialah, I tidak buat dalam list as my team leader order. I ingkar perintah itu. Kerana I rase ada cara yang lebih selamat lagi. I buat task description yang paling detail siap dengan "Print Screen" shot dan step by steps, seterusnya I print task description itu guna printing color and do a copy for me sekali siap dengan ruangan tandatangan lagi.
So, selepas I ajar DIA 1 topik, I suruh DIA turun tandatangan pada task description untuk DIA dan copy task description I. Selepas I ajar, I siap bagi praktikal task lagi untuk DIA. I nak DIA feel how the real thing will happen in the future.
Bila I bagi praktikal, DIA still lagi tanya I how to do it. DIA tak nak refer langsung dengan task description yang I bagi. Padahal dalam document itu, complete steps dan information I dah bagi. Setiap kali DIA tanya I, I suruh DIA refer into the task description.
Semalam team leader I buat assessment for a 2nd time on DIA. Sebelum itu team leader I meet I dan minta copy task description yang I bagi pada DIA.
TL: You suruh DIA sign tak?
CikPetiteLady: Ada, end of topic ada tandatangan I dengan DIA. Even DIA punya task description pun I sign and DIA sign.
TL: Okay. Thanks. (Bit suprised when she saw my task description)
Semasa assessment semalam, team leader I so many times panggil I suruh I clarify information yang DIA bagi. Tiap kali lepas I clarified, I akan kata "I've already mentioned to you and already stated on the description. See here...." sambil I tunjukkan details dalam task description yang I beri.
On that moment, I boleh nampak dari "water face" DIA macam lost tidak ada point nak salahkan I tak ajar DIA...!!!! Alhamdulillah, strategy I berjaya. After that my team leader come back and meet me
TL: Nasib baik you prepared macam ni Za...(sambil tunjukkan my copy task description)
CikPetiteLady: (Smile)
TL: Kalau tak, DIA salahkan you lagi
CikPetiteLady: Owh...too bad for DIA. Sorry la.
Sejak daripada itu, DIA tak cakap dengan I langsung. Tak puas hati sebab I selamat dalam masalah DIA. Not my problem if DIA tak nak cakap dengan I, tapi DIA sudah kena remind banyak kali from team leader, if anything DIA must refer to me. Disebabkan DIA marah I, dengan ego sombongnya, bila ada masalah DIA refer dengan orang lain. All our team member aware this case. So tiap kali DIA refer to others, others akan cakap "You kene refer dengan Azza. Kan TL suruh you refer dengan dia....". Degil lah lagi, orang lain pun naik muak dengan perangai DIA.
Akhirnya, Ego dan Kesombongan DIA terpaksa dicampak ketepi. Semalam DIA baru refer dengan I balik. I pun treat macam biasa. Tapi jangan haraplah I nak suap DIA lagi. Penatlah. Dah lah buang masa mengajar DIA yang tak pernah faham-faham, lepas itu siap nak cari silap orang lagi supaya diri boleh terlepas. I cannot tahan with this person anymore...!!!!! After this, pandai-pandai lah you refer into the source yang I dah bagi. Kalau DIA nak mengadu to team leader yang I tak bagi coperation, I can say "Everything already stated on the task description. If anything unclear into the task description, you may interprete it and question me". And on that time, my team leader pun I think agreed with me. Pandai-pandai la bawa diri. Don't keep blaming other people...!!!!
Makan time,
CikPetiteLady.



6 comments:
aiyo yo... DIA ni patut xyah keje la kalo lembab camni... mcm ne shell bole hire org camni???
HR department pls check again ok... sian kwn saya ni huhuhu ;P sabar k azza i know u ni penyabar orgnye :D.
huhu...tau xper...aku rase kalo aku ajar adik aku yg umur 6 tahun ni buat kerja DIA...confirmed adik aku boleh buat....hehe...
TQ beb... ;)
ahaks....seb baik kene kat k.azza...kalo kene kat kiter....hancur dh kot DIA tuh...kiter mkn..nyum2:P
nak mkn pun x lalu sue...hehe... =P
kalau ssh2 sgt ko rebus je task description suh dia minum...hahaha
haha....gud idea....akan aku lakukan nanti...hehe
Post a Comment